Flor do Mar
Hospedaria
Uma hospedagem pequena, cuidada e honesta — sem piscina, sem concierge, sem hype. Só a Marcela, o café farto e o mar a duas ruas. O desafio era criar uma presença digital à altura dessa proposta.
Segmento
Hospedagem
Cidade / Atuação
Santa Cruz · Aracruz, ES
Projeto
Manual de Marca + Site
Prazo de entrega
7 dias
Ano
2026
O Desafio
O contexto e o que foi feito
Uma pousada que não aparece no Google não existe para quem ainda não a conhece. E quando aparece num perfil desatualizado, com fotos sem identidade, sem uma voz que transmita cuidado, perde para a concorrente que simplesmente comunica melhor.
O problema vai além da visibilidade. Sem canal direto, toda reserva passa por uma OTA. O Booking cobra entre 15% e 18% por reserva. O Airbnb, entre 14% e 16%. Para uma pousada com ocupação razoável, essa dependência pode representar R$ 20 mil a R$ 40 mil por ano transferidos para plataformas — dinheiro que poderia ficar no caixa com um site que converte.
A Flor do Mar já tinha o cuidado. Faltava a presença digital que fizesse esse cuidado chegar até quem ainda não a conhecia.
O que foi entregue
DNA da marca
Manual de Marca completo
Design System
Site com design responsivo
Botão de WhatsApp com mensagem pronta
Otimização e SEO simples
Publicação e acompanhamento pós-publicação
Nosso Processo
Da pesquisa à publicação.
Cada projeto começa antes do briefing e termina depois da publicação. Esse é o caminho que percorremos para entregar a Flor do Mar.
Método claro. Sem surpresa no meio do caminho.
1
Pesquisa de nicho
Mapeamento do mercado e oportunidades
2
Pesquisa da praça
Concorrentes e contexto local em Santa Cruz
3
Briefing
Escuta e levantamento estratégico com a Marcela
4
DNA da marca
Manifesto, posicionamento, personas, tom de voz
5
Manual de Marca
Identidade visual completa — logo, paleta, tipografia, aplicações
6
Design System
Componentes e diretrizes para o digital
7
Copy estratégica
Texto aprovado antes de qualquer layout
8
Construção e performance
Site responsivo, rápido e otimizado
9
QA, analytics e publicação
Testes, GA4, GTM, LGPD, publicação
10
Acompanhamento
Primeiras semanas pós-publicação
Entrega 01
Manual de
Marca
Do manifesto às aplicações físicas. Uma identidade construída em cima de um princípio só: honestidade. Sem eufemismo, sem enfeitar o que é.
Componentes entregues
→ Manifesto & DNA estratégico → Logo em 4 versões → Paleta + sub-identidades das suítes → Tipografia (Newsreader + Hanken + Mono) → Papelaria, sinalização, embalagem → Diretrizes digitais

Identidade anterior · Logos

Logo anterior versão 1
Logo anterior versão 2
Logo anterior versão 3
Logo anterior versão 4

Comunicação · Antes

Comunicação feita com carinho e apreço, mas ainda sem identidade consistente.

Post 1
Post 2
Post 3

Identidade · Depois

Contexto · O ponto de partida

A conversa que mudou tudo

O medo de decepcionar
virou o maior diferencial.

Quando a Marcela chegou pela primeira vez, ela trouxe um medo muito específico: fazer um site bonito demais, criar expectativas que a pousada não conseguiria sustentar. Ela não queria que ninguém chegasse esperando algo que não existia.

O que ela ainda não sabia é que esse medo escondia o seu maior ativo. A honestidade que ela tanto preza — o cuidado real com cada detalhe, com cada hóspede, com cada manhã — já estava se refletindo nas notas: 5,0 no Google, 9,6 no Booking.

O trabalho não foi inventar uma narrativa. Foi revelar o que já estava lá — e direcionar essa narrativa para o público que reconhece e valoriza exatamente o que a Marcela oferece.

DNA estratégico

O princípio que sustenta tudo

Uma hospedaria que existe por honestidade.

Não prometer o que não existe. Mostrar o que é — com cuidado e sem inflação. Quem chega sabendo o que vai encontrar, sai querendo voltar.

5,0
Google
9,6
Booking
"

Não tem piscina, não tem concierge, não tem spa. Tem a Marcela. Tem café com frutas da estação. Tem o mar a duas ruas. E tem avaliação 5,0 — porque quem chega sabe o que vai encontrar.

Posicionamento por honestidade

Propósito · Missão · Visão

Propósito

Transformar dias de viagem em memórias de calmaria — com hospitalidade de verdade, café farto e a natureza a dois passos.

Missão

Oferecer uma estadia que parece casa de praia de amigos: bem cuidada, pessoal e com tudo que importa.

Visão

Ser a referência em hospedagem curada no litoral norte do Espírito Santo — pelo atendimento humano e pela conexão com a região.

Também construímos

Personalidade de marca

Os cinco traços que guiam cada texto, cada foto e cada gesto de atendimento.

Tom de voz

Como a marca fala — e o que ela nunca diria. Próxima, sensorial, sem exageros.

Segmentação de público

Para quem a marca fala — e para quem ela não fala. Clareza que protege a experiência.

Identidade visual · Logo

Um selo com identidade própria

Quatro versões. Um elemento central
que assina a marca sozinho.

Logo positiva
Positiva
fundo claro · versão padrão
Logo negativa
Negativa
fundos escuros ou coloridos
Logo monocromática
Monocromática
carimbo · bordado · gravação
Ícone da flor
Ícone · só a Flor
favicon · perfil · espaços mínimos
A Flor em cada cor da paleta

A Flor pode ser usada sozinha em ícones, favicon, lacres e bordados. Assume qualquer cor sólida da paleta, sempre com contraste suficiente.

Identidade visual

Paleta de cores

Cinco cores que definem
a temperatura da marca.

Terracota
#C2714F
Sol
#DDA63A
Verde-Sage
#6B8F71
Areia
#E8DDC8
Noite-Marinha
#2A3D4A
Off-white
#F6F6F6
Proporção de uso em layouts
60%
22%
10%
Off-white — fundo universal Areia — respiro Noite-Marinha — texto Terracota — acento Sol — destaque raro

Tipografia

Display · Serifada
Newsreader

Títulos, capas, números grandes e citações. Calor editorial — regular e itálico.

Corpo · Sans-serif
Hanken Grotesk

Corpo de texto, subtítulos e interface. Pesos 300 · 400 · 500 · 600 · 700.

Apoio · Monoespaçada
IBM Plex Mono

Kickers, labels, dados práticos e informações técnicas.

Identidade visual · Subidentidade

Uma cor para cada suíte

Três espaços. Três personalidades.
Uma só marca.

Suíte
Mar
Tipo de quarto
Casal · opção bicama
Cor âncora
Noite-Marinha #2A3D4A
Suíte
Concha
Tipo de quarto
Casal
Cor âncora
Terracota #C2714F
Suíte
Estrela
Tipo de quarto
Família · 2 quartos interligados
Cor âncora
Sol #DDA63A

Cada suíte herda a paleta completa da marca, mas é ancorada em uma cor específica — usada em sinalização, papelaria e comunicação digital para criar reconhecimento sem fragmentar a identidade.

Aplicações

A marca no mundo real

Cada peça carrega
a mesma voz.

Ecobag terracota — Sem sinal. De propósito.
Ecobag Noite-Marinha — Praia. Silêncio. & Café fresco.
Copos de papel — Terracota e Sol com a Flor
Stickers circulares — Padrão tile e ícone da Flor
Entrega 02
O Site
Cada seção construída com propósito. Copy aprovada antes do layout. O resultado: uma página que não empurra — conduz.
→ Copy estratégica por seção → Design responsivo → Botão direto para WhatsApp → Performance otimizada

Website · Antes e depois

Antes
Sem site profissional
Informações dispersas nas redes
Pouca clareza sobre as suítes
Ausência de CTA direto
Baixa percepção de autoridade
Identidade visual inconsistente
Depois
Página clara e profissional
Estrutura com começo, meio e CTA
Suítes com identidade própria
Botão direto para WhatsApp
Avaliações Google e Booking integradas
Experiência fluida no celular

Website · Responsivo

Em qualquer tela

Do desktop ao celular, a mesma experiência.

Site da Flor do Mar em notebook e celular — layout responsivo
Acessar site

Website · A página completa

Do topo ao rodapé

Role e conheça o site inteiro.

Site Flor do Mar — hero com pôr do sol, notas e CTA Site Flor do Mar — seção de experiência com foto da placa Site Flor do Mar — prova social: 5.0 Google, 9.6 Booking, Traveller Award, +15.000 hóspedes, +6 países Site Flor do Mar — suítes Mar, Concha e Estrela com fotos reais Site Flor do Mar — depoimentos reais do Google Site Flor do Mar — seção do café da manhã com foto real Site Flor do Mar — posicionamento: o que não vai encontrar vs o que vai viver Site Flor do Mar — localização com foto da praia, distâncias e fotos de Santa Cruz Site Flor do Mar — CTA final com foto da Marcela e botão Fale com a Marcela

Website · Performance

Velocidade que converte

Nota máxima onde importa.

Google PageSpeed Insights
flordomarhospedaria.com.br · 03 jul 2026
📱 Celular
96
Desempenho
100
Acessibilidade
100
Práticas rec.
100
SEO
💻 Computador
98
Desempenho
100
Acessibilidade
100
Práticas rec.
100
SEO

Medido ao vivo no Google PageSpeed Insights em 03/07/2026. Todas as notas ≥ 90 (verde).

Depoimento
“Você conseguiu apresentar o Flor do Mar de um jeito que eu sentia por dentro, mas não conseguia comunicar: trouxe clareza sobre quem nós somos e mostrou que aqui não é ‘um hotel’, é uma casa com clima de amigos. Antes eu achava o lugar pequeno demais, simples demais — ver o site pronto mudou minha percepção. Hoje eu enxergo o Flor do Mar como um produto de verdade e consigo direcionar as pessoas para conhecerem de forma concreta, vendo e entendendo. O jeito de trabalhar do Victor é realmente humanizado, e hoje eu tenho um produto para ofertar graças à sua sacada, sua dedicação e sua delicadeza em enxergar detalhes.”
Marcela
Anfitriã · Flor do Mar Hospedaria · Santa Cruz, ES
Depoimento em áudioOuça a Marcela na voz dela
Próximo passo
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